Musical.ly(如今已经熟知的Tiktok前身)是一款由中国团队制作的,风靡全球的音乐类短视频应用,主要的玩法为用户将自己拍摄的视频配上乐库的音乐,创建15秒的MV;或选择自己喜欢的热门歌曲,通过对口型及肢体动作来制作音乐视频。这是一款由内容驱动的社交应用,对于产品的理解,推广当地用户的喜好以及视频推广素材,都有非常高的要求。
2018年8月,Musical.ly被字节跳动收购,后跟海外版抖音Tiktok进行了产品整合。凭借我们的顶级优化师丰富的投放经验、完善的工具矩阵、定制化独特的投放策略、自动化投放系统、优质的推广效果以及专业的服务与沟通,在十八家代理的竞争中脱颖而出,继续服务Tiktok产品,在2018年8月-2019年3月期间,通过Google UAC广告帮助Tiktok进行全球布局,同时投放14国,月消耗600万+美金。
BlazeVideo是一家自主研发和销售运动户外相机的公司,成为我们的客户前,三年来主要依靠Amazon美国店铺销售,考虑到近年Amazon流量增长缓慢以及推广成本居高不下等因素,开始尝试利用Shopify搭建自己的独立电商网站,并与我们达成了合作进行线上引流和推广。
通过与客户之间充分的沟通,结合产品、独立站以及目标客户的情况,我们为客户制定了分阶段分渠道的营销计划,帮助客户顺利实现了独立站从0到1的启动。
经过两年的不断优化和完善,我们先后帮助客户拓展推广了四个小语种独立站,还有四个新的语种站在计划上线。我们依托Google/Bing/Facebook/Criteo等主要流量渠道,帮助客户实现了品牌知名度和销售的全面增长,2022年更是成为Google的Key Account,从而获得了专属运营支持。
其中以客户的主站为例,在我们的帮助下,在Google渠道,2021年Q4与Q3销售额环比增长了73%,2022年Q1与去年刚开始在Google扩大投放时,销售额同比增长了1,400%。
在2022年5月,Google渠道的ROI达到了2.5+。
我们的某深圳客户,依托当地的产业优势,线上业务主打电子元器件的批发销售,订单以小额批发的海外客户为主,产品特点是SKU数十万甚至百万。
与我们合作之初,虽然有几个品牌网站,但仅有其中的一个有少量线上投放,其他则以自然流量为主。
与我们合作后,我们通过对客户的网站指标(转化率等)、目标客群、竞争对手的规模等信息进行分析后,认为客户的市场规模具有很大潜力,因此为客户制定了符合客户产品和模式的两步计划:
先加大现有网站的投放规模,从产品维度尽量覆盖SKU,精准关键词投放。重点关注网站的流量增量和转化率的变化。经过第一阶段的投放,客户网站获得10倍+流量增长的同时,询盘转化率并没有很大的下降,由此证明我们前期对市场规模的预测是正确的。
因此第二阶段,我们增加投放效果广告的网站数量,同时前期为了避免自身过度竞争,我们对投放做了差异化策略。经过一段时间的验证,新增网站的转化率与平均水平相近,到站人群的新客比例很高,投放CPC也没有出现明显增长,从而为客户开拓了更广阔的客户群,更加高效的销售渠道,提升了销售的规模和回报率。
目前我们已经与该客户合作了近两年,站群数量从3个拓展到近10个,月投放额增加至25-30万美金左右,并且仍然保持着不错的询盘转化率和cpc成本。我们帮客户优化的账户的优化得分都保持在90%以上的高水平。